Preguntas frecuentes

Respuestas sobre transferencias, proveedores y facturación.

¿Qué es SaveToDrives?

Servicio de obtención y transferencia en la nube. Conectas cuentas y nuestros servidores obtienen archivos de URLs o mueven entre drives — sin usar tu ancho de banda.

¿Qué proveedores?

Hoy: Google Drive, Dropbox, Box, pCloud. OneDrive, YouTube y otros en roadmap.

¿Guardan mis archivos?

No. Streaming en tiempo real. Tokens cifrados y metadatos, no copias de contenido.

¿Cuota mensual?

Cada plan incluye ancho de banda mensual. Solo jobs completados cuentan.

Understanding Your Quota

¿Ratio de compartición?

Planes de pago en pools compartidos. 3:1 = hasta 3 transferencias comparten recursos. Premium 1:1 dedicado.

What Is a Share Ratio?

¿Cancelar cuando quiera?

Sí. Mensual. Cancelación desde ajustes sin contrato largo cuando la facturación esté activa.

¿Facturación activa?

La capa gratuita ya está disponible. El checkout de pago funciona con Paddle en entornos configurados, y la activación completa de suscripciones se ampliará a partir de ahí.

¿Si falla una transferencia?

No consume cuota. Reintenta desde el feed. Si expira el token, te avisamos para reconectar.

Troubleshooting a Failed Transfer

¿Cualquier URL?

Debes tener derecho al contenido. Prohibida infracción de copyright. Ver Términos y DMCA.

¿Notificaciones?

In-app, push del navegador o email. Configura canales por tipo en ajustes.

Setting Up Notifications

Do you offer refunds?

No. Once a paid plan is billed, we don't issue refunds, except where required by law. You can cancel anytime to stop future charges.

¿Más preguntas? Lee nuestros Términos o Privacidad.